Ik werk in opdracht van woningcorporaties, zorginstellingen, welzijnsorganisaties, gemeenten en kenniscentra. Soms is één organisatie opdrachtgever, soms een samenwerkingsverband. Hierbij een overzicht van de opdrachten waarbij ik ingehuurd ben:
Expert in het ondersteuningsteam Wonen en Zorg. Het Ondersteuningsteam Wonen en Zorg (OWZ) helpt gemeenten, corporaties en zorgaanbieders verder bij lokale vraagstukken op het gebied van wonen en zorg. Het gaat dan om vraagstukken over hoe (voornamelijk) ouderen langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen.
Hoofd vastgoed a.i. verantwoordelijk voor het vastgoedbeleid en de vastgoedontwikkeling van de formules Thomashuizen, de Herbergier, de Zorgbutler en Thomas op Kamers. Lid van het MT.
===
De Drie Notenboomen huurt mij in voor verschillende vragen rondom de formules Thomashuizen, Herbergier, Zorgbutler en Thomas op Kamers. Toetsing van nieuwe formules, relatiemanagement richting woningcorporaties, samenwerkings- en huurovereenkomsten, vraagstuk rondom passend toewijzen en optimaliseren bedrijfsvoering van de formules zijn o.a. zaken waar ik bij word geraadpleegd.
Verhuurbeleid en verhuuradministratie inrichten in verband met extramuralisering van woningen. Adviseur bij de inrichting en het opstellen van het verhuurbeleid.
Procesbegeleider bewonersinitiatieven in de Weidevogelhof in Pijnacker. Aanjager en ondersteuner om meerdere bewonersinitiatieven tot stand te laten te laten komen. In samenwerking met welzijnsorganisaties. Ingehuurd door samenwerkingsverband Habion, Mooiland, Rondom Wonen en Pieter van Foreest.
Onderzoek en komen tot een samenwerkingsconvenant met ZorgSaam, AanZ en opdrachtgevers Clavis en gemeente Terneuzen. Het gaat over de Veste, een seniorencomplex met 244 appartementen met allerlei voorzieningen in Terneuzen.
Verschillende kennisdelers gemaakt en relatiebijeenkomsten met gemeenten opgezet over woonzorg en hoe dit in prestatie-afspraken en de huisvestingsverordening goed geregeld kan worden. Beleidsadviseur a.i/adviseur van diverse projecten.
Trainer “Lokale samenwerking” en “samenwerken rondom bijzondere doelgroepen”. Trainingen gegeven aan corporatiemedewerkers. Ook verschillende in-company trainingen verzorgd bij woningcorporaties. Of sessies rondom actuele vraagstukken op het snijvlak wonen, zorg en welzijn.
Lid van de Raad van Commissarissen. Voorzitter remuneratiecommissie en op voordracht van de huurders aangesteld. (juli 2016 – heden)
Bestuurslid van Stichting Het Lokaal en mede-initiatiefnemer, zodat dit bijzondere project met huiskamer van de buurt en shortstay eenheden in Houten gerealiseerd kon worden (vanaf 2015-heden).
Adviseur rondom het ontwikkelen van nieuw woonzorgconcept in het huis. Advies over toekomst woongebouw aan Raad van Toezicht en bestuur.
Adviseur op het gebied van woningwaardering, bewonersparticipatie, verhuuradministratie en afrekening servicekosten van de complexen die Zorgpartners Midden Holland verhuurden.
Lid van de Oudstenraad (verschillende keren, laatste keer 2015-2019)). De Lichtboog is een sterk groeiende Nederlands Gereformeerde Kerk www.delichtboog.nl in Houten. De oudstenraad is verantwoordelijk voor de visie, uitgezette koers en communicatie met de kerkelijke gemeente.
Projectleider Scheiden Wonen en Zorg. Nieuwe woonzorgvormen ontwikkeld met een all-inclusive pakket met wonen en zorg ineen. Hierbij was ik zowel procesbegeleider als adviseur. Zowel in Gorinchem als in Papendrecht kan sindsdien gehuurd worden met zorg. Businesscase, gesprekken met zorgkantoor, praktische invulling van contracten, werving en selectie, waren onderdeel van de opdracht.
===
Adviseur voor transferverpleegkundigen van het klantcontactcentrum in het ziekenhuis in verband met Hervorming Langdurige Zorg. Adviseur op het gebied van indicatiestelling, zorgfinanciering en verpleeghuiszorg.
Teammanager klantencontacten a.i. verantwoordelijk voor de afdeling klantencontacten. Een brede afdeling met verantwoordelijkheid voor o.a. mutaties, toewijzing, verhuur-, incassoproces, projectmedewerkers renovatie en sociaal beheer. Mutaties, verhuur-, incassoproces, verkoop- en sociaal beheer. Ook coaching van verschillende medewerkers hoorde bij mijn opdracht (april 2015-augustus 2016).
Lid van de onafhankelijke klachtencommissie. Beoordelen van klachten over de dienstverlening, beantwoording en klachtafhandeling vanuit Woonzorg Nederland. Namens de klachtencommissie ook gesprekspartner met Raad van Bestuur van Woonzorg Nederland.
Tijdens dit coachingstraject lag het vraagstuk vooral in het vinden van een goede balans tussen werk en prive. Tijdens de sessies werden de waarden en overtuigingen verduidelijkt die een rol spelen bij de prioritering van activiteiten. Dit hielp om ook niet helpende overtuigingen te gaan herkennen en hier anders mee om te gaan.
Lid van Raad van Toezicht van de lokale welzijnsorganisatie in Houten. Van Houten&co is de welzijnsorganisatie in Houten. Met ongeveer 40fte en ongeveer 400 vrijwilligers geeft de organisatie invulling aan het welzijnswerk in Houten (jongeren, vrijwilligers, ouderen, locaties, etc.). De maatschappelijke begeleiding statushouders is een belangrijk onderdeel van Van Houten&co. (juni 2011- september 2017)
Manager Wonen. Lid van het MT van Viveste (5000 vhe in Houten) en daarnaast direct leidinggevende van 17 fte op de afdeling wonen. Verantwoordelijkheid voor de kwaliteit dienstverlening en alle klantencontacten (sociaal, financieel en technisch).
